الدعم الفني

هل تبحث عن خدمات تكنولوجيا المعلومات والدعم الفني المتميز لعملك ؟

نقدم خدمات الدعم الفني منذ ما يزيد 20 عاما ، نفدم الدعم الفنيللعديد من العلامات التجارية والأجهزة التكنولوجية ، للمؤسسات والشركات والافراد .

الدعم الفني : نوفر 24/7 الدعم الفني على مدار الساعة ، وإدارة الأنظمة عن بعد وإدارة مكتب المساعدة لمراكز البيانات ، واستضافة الويب

البنية التحتية المدارة : ضمان أن جميع موارد التخزين والحوسبة مناسبة للأغراض طوال دورة حياتها.

تدقيق مركز البيانات:  تدقيق مركز البيانات وتقديم توصيات لتحسين وتشغيل الخوادم الافتراضية

خدمات إدارة الخوادم: دعم البيئات الافتراضية والمادية على منصات الأجهزة المختلفة باستخدام أدوات إدارة أنظمة مؤتمتة متكاملة.

إدارة الخوادم : توفير قوة عاملة ذات مهارات عالية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها والدعم الشامل وإدارة الموثوقية التي لا مثيل لها والتوافر ووقت التشغيل.

تخزين التطبيق المُدار: توفير خدمة تخزين كاملة للمؤسسات توفر وظائف العمل الرئيسية بما في ذلك النسخ الاحتياطي والاستعادة.

إدارة قواعد البيانات: إدارة قواعد البيانات  عبر جميع نقاط التواصل التطبيق بسلاسة.

الشبكة والاتصال : حافظ على سرعة عمل الشبكات ، مع تزويدها بحمل متزايد من اتصالات الوسائط الغنية.

إدارة الهوية والأمان والمخاطر: المساعدة في تحقيق عمليات تجارية آمنة وغير منقطعة من خلال بيئات مادية ورقمية متكاملة وآمنة.

إدارة النسخ الاحتياطي والتخزين: توفر حل تخزين شامل لجميع احتياجات المؤسسات والمعالجات من أجل موثوقية غير مسبوقة وأمن البيانات.

إعداد الخادم وتكوينه: قم بإعداد الخوادم وتكوينها باستخدام التكنولوجيا المناسبة للأعمال ويساعد على الحفاظ على المنافسة.

الحفاظ على أداء الخادم: يساعد على معالجة ارتفاع تحميل الخادم الناتج عن عمليات المستخدم المسيئة أو مشكلات الأجهزة والتعافي من مشكلات أداء الخادم ومنعها